Gaat u verhuizen?
We krijgen veel vragen over verhuizen of over een woning afmelden of aanmelden. Dit kan ook online doorgegeven worden. Bekijk hiervoor de hulpvideo hieronder of ga direct naar Mijn PWN.
Hoe geef ik mijn watermeterstand door?
Dit kan in Mijn PWN. Het doorgeven van uw watermeterstand is belangrijk, omdat u dan betaalt voor uw daadwerkelijke waterverbruik. Bekijk onderstaande hulpvideo voor meer uitleg over hoe u uw watermeterstand online kunt doorgeven.
Storing melden
Heeft u geen of weinig water? Of heeft uw water een andere kleur? Dat is vervelend en niet de bedoeling. U kunt uw storing telefonisch aan ons doorgeven via telefoonnummer 0800 023 23 55 (gratis, 24 uur per dag bereikbaar). Ook kunt u onderstaande hulpvideo bekijken om te onderzoeken wat u zelf kunt doen aan de storing.
Hoe maak ik een Mijn PWN account aan?
Bekijk onderstaande hulpvideo of maak direct een Mijn PWN-account aan.
Hoe berekent PWN de jaarlijkse drinkwaterfactuur?
In de hulpvideo hieronder vertellen we meer over de opbouw van de drinkwaterfactuur.